Эксперты назвали главную ошибку жертв мошенников

Эксперты крупнейшего маркетплейса предупредили россиян о ключевых правилах общения с мошенниками и назвали самые опасные схемы обмана. Главный совет — сохранять спокойствие и не принимать решений под давлением, даже если собеседник пытается напугать или торопит.

Как рассказали специалисты Ozon в комментарии для «Ленты.ру», паника — главный союзник злоумышленников. Если звонок, сообщение или предложение вызывают сомнения, разговор лучше сразу прекратить. После этого стоит самостоятельно связаться с банком, службой доставки или знакомым человеком по официальному номеру. Такая пауза часто помогает избежать потери денег.

Одной из самых распространённых схем остаются звонки от имени «сотрудников» банков, госорганов, курьерских служб или технической поддержки. Мошенники могут сообщать о якобы заблокированном счёте, проблемах с доставкой или подозрительных операциях и под этим предлогом выманивать коды из СМС, пароли или реквизиты банковских карт. В компании подчеркнули: настоящие представители магазинов, банков и государственных структур никогда не запрашивают конфиденциальные данные по телефону или в мессенджерах.

Отдельное внимание эксперты советуют уделять «слишком выгодным» предложениям в социальных сетях и чатах. Смартфоны, техника или другие популярные товары по цене значительно ниже рыночной почти всегда оказываются приманкой. Особенно опасно, если продавец настаивает на срочной предоплате или присылает подозрительные ссылки для оплаты.

Также специалисты напомнили о росте числа мошенничеств с использованием дипфейков. Злоумышленники всё чаще подделывают голосовые сообщения и даже видеозвонки от имени знакомых, родственников или коллег, чтобы выманить деньги. Дополнительного внимания требует безопасность детей: мошенники активно действуют в онлайн-играх и игровых чатах, где подростков проще ввести в заблуждение.