Эксперт объяснил, как спасти деньги если назвали код мошеннику

Член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин в интервью РИА Новости рассказал, что делать, если человек случайно сообщил мошеннику код из SMS или push-уведомления.

Он объяснил, что первые минуты после утечки данных особенно важны. Важно немедленно прекратить разговор с мошенником и связаться с организацией, от имени которой действовал злоумышленник — банком, порталом госуслуг, маркетплейсом или оператором связи. Самостоятельные попытки «договориться» только усугубляют ситуацию.

Далее нужно заблокировать операции и сменить пароли. Если код касался финансовых операций, следует заблокировать карты, установить лимиты и уведомления. Если речь шла о доступе к аккаунту, необходимо сменить пароли не только к нему, но и ко всем связанным сервисам, включая почту, поскольку мошенники часто проверяют цепочку доступов, а не один конкретный аккаунт.

Также необходимо официально зафиксировать инцидент: обращение в банк, к оператору связи или на портал госуслуг должно быть документировано. В случае финансового ущерба важно подать заявление в правоохранительные органы — это может помочь вернуть средства и предотвратить новые атаки.

Ни один код подтверждения нельзя передавать третьим лицам — ни сотрудникам банка, ни «службе безопасности», ни государственным органам. Спокойная реакция и соблюдение правил цифровой безопасности помогают снизить последствия утечки данных и предотвратить повторные случаи мошенничества.