Маркетплейс Ozon с 1 ноября приостановит постоплату для большинства товаров
С 1 ноября 2024 года российский маркетплейс Ozon приостанавливает функцию постоплаты для большинства категорий товаров, оставляя возможность оплаты при получении только для определенных групп продукции. Эта мера затронет множество пользователей, поэтому стоит подробнее разобраться, что именно изменится.
По информации, предоставленной пресс-службой компании, функция постоплаты останется доступной только для товаров, которые потребители хотят примерить или визуально оценить перед покупкой. В первую очередь, это касается одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных изделий. В случае с другими категориями товаров, такими как электроника, бытовая техника и косметика, покупатели будут вынуждены оплачивать свои заказы заранее.
Это решение не стало неожиданным, так как Ozon проводил тестирование системы постоплаты с августа 2024 года. В ходе эксперимента компания проанализировала, насколько востребована данная опция в различных сегментах. "По результатам теста было принято решение оставить эту опцию в тех категориях, где она наиболее востребована клиентами", - сообщают представители Ozon.
Таким образом, изменения касаются не только удобства покупок, но и безопасности торговых операций. Постоплата позволяет клиентам не беспокоиться о том, что они получат некачественный или неподходящий товар. Однако с учетом новых правил, пользователи должны будут тщательно выбирать товары и, возможно, расставлять приоритеты, учитывая необходимость немедленной оплаты.
Изменения в правилах могут вызвать недовольство среди потребителей, которые привыкли к свободе выбора и удобству, предоставляемому системой постоплаты.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии