image

Как банки формируют кредитную зависимость у граждан

Экономика
21:14
1 022 просмотра
Иван Чухломин

Кредитная зависимость - постоянное и плохо контролируемое желание человека удовлетворить свои материальные потребности путем оформления займов в банке. Проще говоря, если гражданин захотел приобрести новый телевизор, автомобиль или путевку в санаторий, то он не копит для этого деньги, а сразу пытается получить кредит. При этом банки сами стараются спровоцировать своих клиентов на такое поведение.

Лови момент и живи сегодняшним днем!

Некоторые люди в силу особенностей психики не умеют и не хотят долго копить на желаемую вещь. Им морально проще заплатить лишние деньги банку, чтобы получить ее здесь и сейчас. Именно этой слабостью и пользуются банки.

Одним из самых действенных методов является навязывание потенциальным клиентам стремления жить сегодняшним днем. Обычно это делается через рекламу. Например, при рекламировании автокредитов людям демонстрируют счастливого мужчину, который зашел в банк, оформил кредит и сразу прокатил свою семью на новеньком автомобиле по городу. Разумеется, жена и дети также выглядят максимально радостными, ведь глава семьи не стал копить несколько месяцев, а просто взял кредит.

В офисах банков также можно встретить яркие плакаты с рекламой займов и ипотеки. На них всегда запечатлено два знаковых образа: довольный клиент и его реализованная мечта (квартира, автомобиль и т. д.).

Выгодное предложение для постоянного клиента

Если человек несколько раз оформлял кредит в определенном банке, то финансовое учреждение может «поощрить» его специальными предложениями. К примеру, предложит ему более крупный кредит с низкой процентной ставкой. Сотрудник банка подчеркнет, что предложение действительно до конца месяца. Чтобы не упускать «выгодную» возможность, клиент согласится, даже если он и не планировал в этом месяце больших покупок.

Кредитка на всякий случай

Помимо обычных займов наличными, банки активно продвигают свои кредитные карты. Если гражданин активно пользуется услугами финансового учреждения, то в качестве «подарка» ему могут предложить оформить кредитку. При этом сотрудник банка сделает акцент на том, что ее обслуживание будет совершенно бесплатным. Такая карта позиционируется как «подушка финансовой безопасности», если клиенту вдруг понадобятся деньги.

Расчет делается на то, что даже если гражданин не особо интересовался кредитными продуктами, он все равно рано или поздно решит воспользоваться картой.