- Ты украла деньги, потому что такой отвратительный сервис не будет столько стоить, - сказала подруга, когда вернулась с курорта

Я работаю в туристическом агентстве уже 10 лет. Все эти годы я была на хорошем счету у начальства. И клиенты ко мне хорошо относились, кто-то стремился именно ко мне попасть, чтобы подобрать направление для отдыха.

- Вы так понятно и доступно все объясняете всегда, – говорили мне люди.

Приятно было такое о себе слышать. Я старалась не останавливаться на достигнутом, становилась все лучше и лучше. В профессиональной сфере я развивалась постоянно.

Моя подруга Наташа ко мне приходила каждый год, чтобы выбрать путевки, поехать отдохнуть. И работа с ней была той еще задачкой.
Наташа замужем, растит двоих детей. С мужем они не зарабатывают каких-то баснословных денег. Доходы у них довольно скромные.
Вместе с тем они не хотели никогда в отпуске сидеть дома. И поэтому мне приходилось изгаляться, чтобы подобрать какие-то поездки, которые будут им по карману. Я смотрела еще и на уровень сервиса, подбирала варианты, где он будет максимально высоким в нужном ценовом сегменте.
Подруга каждый раз возвращалась довольной. И она всегда благодарила меня за организованную поездку.

В этом году у Наташи и мужа отпуск был в феврале. В это время года туры относительно дешевые, поэтому выбирать, как мне казалось, можно будет.
Но только Наташа пришла с такой маленькой суммой денег, что я даже не знала. Как на это реагировать. Я собралась с духом, прямо сказала подруге, что мы не подберем ничего хорошего на эти деньги.

- Но должны же быть какие-то варианты, - не унималась Наташа. – Посмотри что-нибудь. Ты точно сможешь что-то подобрать.

Я стала смотреть цены. Только в нашей стране можно было куда-то поехать на такую сумму. И ни о каких хороших условиях даже в этом случае речь не шла. Сервис везде предлагался минимальный.

- Нет, я за границу хочу, - говорила Наташа. – Что у нас вообще делать?

Я стала искать что-то в теплых странах. И мне удалось найти отель и путевки, которые были по карману подруге. Я еще скидку максимальную Наташе сделала, чтобы она уложилась в бюджет.

- Видишь, как здорово, - сказала подруга.

Я Наташу предупредила, что отель будет 2 звезды, что там сервиз будет ниже низшего. Но Наташа пропустила это все мимо ушей. Она расплатилась со мной, после чего умчалась собирать чемоданы.

Через две недели подруга приехала и примчалась ко мне в офис. И при всех Наташа начала скандалить.

- Ты украла деньги, потому что такой отвратительный сервис не будет столько стоить! – орала она. – Как ты могла меня с детьми в такое ужасное место отправить? Покажи мне все финансовые документы! Я хочу, чтобы ты вернула то, что прикарманила себе. Не стоит твоя работа таких денег!

Я показала подруге все расчеты, но только она не поверила в то, что я не накрутила себе ничего лишнего. Тут же Наташа помчалась к директору, стала ему жаловаться на меня. Правда, начальник у меня адекватный, быстро выставил скандалистку из своего кабинета.

- Я тебе такую «рекламу» сделаю, - стала грозиться Наташа, - что к тебе ни один уважающий себя человек не пойдет за путевками!

Я не стала обращаться на эти слова внимания. Клиент, который у меня в это время был, тоже махнул рукой. Он много раз ко мне обращался, знал, что все будет хорошо, поэтому не особо-то и впечатлился.

- Ненормальная какая-то, - только и сказал клиент.

Подруга несколько недель со мной не разговаривала. А недавно нам довелось пересечься у нашей общей знакомой на дне рождения. Там уже Наташ по полной программе развернулась.

Она стала всем рассказывать, какая я плохая, как я обворовала ее, когда у нее трудное материальное положение было.

- Она выбрала такой отвратительный отель, денег кучу взяла за это, наварилась на мне, - рассказывала Наташа.

Повезло, что в это никто не поверил. Кто-то даже пытался объяснить Наташе, что цена адекватная, что даже дешево получилось. Но подруге было все равно. Она продолжала вешать всех собак на меня.

Я ушла с того праздника, чтобы не портить день рождения. Меня виновница торжества пыталась остановить, но я сказала, что так будет лучше для нее же.

- Ты вообще с этой Наташей дел не имей больше, - сказал муж мне. – Она слишком много хочет.

Я заблокировала Наташу везде, чтобы она никак не могла со мной связаться. На этом наша дружба, выходит, закончилась.