Несет ли ответственность заведение за утрату вещей в гардеробе

В беседе с RT юрист, основатель бизнес‑сообщества «Русяев Клуб» Илья Русяев пояснил, что сдача одежды в гардероб автоматически означает заключение договора хранения – даже при условии, что это обычно происходит без проставления сторонами подписей и заполнения бланков. Факт заключения договора подтверждает номерок, жетон или ключ.

Согласно ст. 891 ГК РФ, гардероб обязан обеспечить сохранность одежды, а по ст. 900 ГК РФ – вернуть ее владельцу в исходном состоянии. Объявления об отсутствии ответственности в случае утраты вещей, которые иногда могут увидеть посетители заведений, незаконны.

Даже при безвозмездном хранении стоимость утраченной вещи должна быть полностью возмещена, а поврежденной – компенсирована частично, с учетом снижения цены предмета.

Если хранение в гардеробе было платным (например, оно включалось в стоимость обслуживания), компенсация должна покрывать полные убытки: в случае полной порчи одежды посетитель вправе требовать возврата ее полной стоимости и покрытия всех сопутствующих расходов.

При этом юрист подчеркнул, что при сдаче одежды в гардероб, объектом хранения является она сама, а не то, что находится в ее карманах. За деньги, телефоны, украшения, забытые или намеренно оставленные внутри и не предъявленные при сдаче, заведение нести ответственность не будет.