Наступивший год лишил рестораны и кафе привычной строки дохода

С 1 января 2021 года вступают в силу новые правила, касающиеся работы заведений общественного питания на территории Российской Федерации.

«В правилах указано, что любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, не могут быть добавлены в заказ (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и другие)», - сообщили в пресс-службе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Также в Роспотребнадзоре подчеркнули, что вышеописанные нововведения призваны исключить практику введения посетителей кафе и ресторанов в заблуждение по поводу того, сколько они реально платят при оказании услуги.

При этом в заведениях общественного питания всё ещё должна быть представлена в свободном доступе книга отзывов и предложений. Об этом также говорится в новой редакции «Правил оказания услуг общественного питания», которые вступили в силу в первый день наступившего 2021 года.