Ломбарды будут возвращать заемщикам денежную разницу с продажи вещей

Банк России опубликовал рекомендации для ломбардов, согласно которым им следует информировать заемщиков о возможности получения денежной разницы с продажи заложенной вещи.

Ломбарды будут сообщать заемщикам об их праве на получение дополнительных денег в тех случаях, если:

1. Невостребованная вещь продана по оценочной стоимости, но между выручкой и долгом заемщика осталась денежная разница;

2. Невостребованная вещь продана по стоимости, превышающей оценочную, и между выручкой и долгом заемщика осталась денежная разница.

«…если после продажи невостребованной вещи сумма обязательств заемщика перед ломбардом оказалась ниже суммы, вырученной при реализации невостребованной вещи…», - указано в рекомендациях Банка России.

Также в документе отмечено, что часто происходят ситуации, когда между заемщиком и ломбардом не выстроен контакт, нет связи.

Поэтому Банк России рекомендует ломбардам выстроить систему взаимодействия, при которой заемщики будут получать информацию о продаже невостребованных вещей и возможности получения денежной разницы.

В рекомендациях указывается, что взаимодействие можно проводить способом, который будет указывать в заключаемом договора займа. Это может быть телефонная связь, смс-сообщения, переписка по электронной почте или иные способы.