За два года вологодский ЦУР обработал больше 305 тысяч обращений

Губернатор Вологодской области Олег Кувшинников рассказал о взаимодействии с населением через Центр управления регионом. В этом году глава региона на основе аналитики ЦУР дал 29 поручений для решения различных проблем.

За два года работы система ЦУР показала свою эффективность. Всего в России на основе обращений граждан в ЦУР было принято больше тысячи решений, а время ожидания ответа сократилось в 2,5 раза.

По словам губернатора, ЦУР помогает сохранять качественную обратную связь с жителями Вологодчины.

"Именно от стратегии принятия решений зависит будущее региона. И здесь мне как Губернатору помогает качественная и оперативная обратная связь с вологжанами. Благодаря выстроенной системной работе ЦУРа существенно повысилась скорость реакции на обращения и жалобы вологжан. Вовремя обнаруженная проблема позволяет отреагировать максимально оперативно, решить ее в самом начале, не допуская пока небольшой очаг, разгорится в настоящий пожар", - заметил Олег Кувшинников.

Добавим, что за два года существования вологодского ЦУР было обработано более 305 тысяч обращений. Жители оставили больше 204 тысяч просьб через соцсети и больше 100 тысяч - через платформу обратной связи на Госуслугах, сообщает пресс-служба губернатора.