«Вологодский городовой» появился в мессенджере MAX

Сервис «Вологодский городовой» стал доступен пользователям национального мессенджера MAX. Теперь жители областной столицы могут напрямую обращаться к городским властям через новую цифровую площадку. О запуске сообщил губернатор Георгий Филимонов.

Платформа «Вологодский городовой» появилась в прошлом году в формате мобильного приложения и быстро набрала популярность у горожан. С её помощью жители сообщают о проблемах во дворах, на дорогах и в сфере ЖКХ. За время работы сервис скачали более пяти тысяч человек, а власти уже отчитались о решении свыше трёх тысяч обращений.

Теперь проект интегрирован в национальный мессенджер MAX. В правительстве региона объясняют этот шаг необходимостью обеспечить устойчивую связь с населением на фоне возможных ограничений в работе зарубежных интернет-сервисов. Ставка делается на отечественную цифровую инфраструктуру.

Чтобы отправить обращение, пользователю нужно найти в поиске мессенджера «Вологодский городовой», указать электронную почту для обратной связи, описать проблему и при необходимости прикрепить фотографию. После этого обращение поступает в работу профильным службам.

Расширение платформы позволит быстрее реагировать на обращения и сделает взаимодействие с жителями более удобным и оперативным.