В Вологодской области на горячую линию 122 с сентября прошлого года поступило 28 тысяч звонков о СВО

Губернатор Вологодской области Олег Кувшинников рассказал о ходе работы горячей линии 122. Сегодня на телефон звонят люди, которые хотят получить ответы на актуальные вопросы. В лидерах по числу обращений тема специальной военной операции.

Глав региона позвонил Елене Михайловой, секретарю единой службы помощи гражданам 122. С вологжанкой Олег Кувшинников обсудил обращения граждан и подвел промежуточные итоги работы горячей линии.

Всего с сентября прошлого года на линию 122 поступило больше 28 тысяч звонков, касающихся СВО. Сейчас количество обращений уменьшилось - не в последнюю очередь благодаря открытию регионального отделения фонда "Защитники Отечества". Специалисты отделения взяли на себя часть нагрузки операторов.

Вологжане через линию 122 уточняют информацию о бойцах, интересуются выплатами и мерами поддержки семей участников СВО, а также порядком поступления на военную службу по контракту. Все позвонившие получают необходимую консультацию и при необходимости переключаются на  профильные организации.

"Конечно, ответы на многие вопросы можно найти на интернет-ресурсах — региональных и федеральных, — но порой голос оператора ободряет и возвращает силы. Ведь каждый специалист — еще и психолог, готовый помочь и поддержать", - отметил Олег Кувшинников.