В Череповце глухонемого курьера уволили из-за жалоб, но череповчане требуют вернуть его обратно
В Череповце компания по доставке продуктов "Самокат" столкнулась с ситуацией, в результате которой уволили глухонемого курьера из-за жалоб клиентов. Клиенты отмечали невнятную речь курьера, что вызывало дискомфорт у заказчиков. Они оставляли жалобы операторам компании.
Жена уволенного, Анастасия, обратилась к порталу Городче, рассказав о происшествии. Она утверждает, что сотрудники компании отказывались делать пометку о статусе глухонемого курьера. По ее словам, отказ обосновывался большим числом подчиненных.
Например, в магазине Леруа Мерлен работает кассир с нарушением слуха и речи, у которого установлена специальная табличка с предупреждением. Посетители проявляют понимание, терпение и уважение к данному сотруднику. Для Игоря также можно предложить подобное решение с табличкой, чтобы избежать недопонимания со стороны клиентов.
С учетом вышеизложенного, когда череповчане узнали о ситуации, они высказали требование вернуть Игоря на прежнюю работу и обвинили компанию в том, что она не поддержала своего сотрудника.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии