Ремонт с подвохом: юрист назвала популярные схемы обмана и способы защититься от мошенников

Ремонт квартиры часто оборачивается не только затратами, но и нервотрепкой. Особенно если заказчик сталкивается с нечестными подрядчиками, которые используют всевозможные схемы обмана. О самых распространённых из них рассказала юрист Алла Георгиева в интервью агентству «Прайм».

Один из самых популярных способов обмануть клиента — завышенная или неправильно составленная смета. Часто в неё включают необязательные или даже вымышленные работы, а также значительно увеличивают стоимость материалов и услуг. В итоге итоговая сумма оказывается намного выше той, что обсуждалась изначально.

По словам Георгиевой, ремонтные бригады могут настаивать на внесении аванса, заключая при этом шаблонный договор, в котором слабо прописана ответственность исполнителя. Иногда мошенники и вовсе обходятся без договора. Это даёт им возможность безнаказанно нарушать сроки, срывать этапы ремонта или вовсе исчезать после получения предоплаты.

Ещё одна проблема — «специалисты», не обладающие необходимыми знаниями и опытом. В итоге качество работ оставляет желать лучшего, а результат ремонта может быть не только непривлекательным, но и небезопасным. Например, неправильно уложенная электропроводка или некачественные сантехнические соединения могут привести к аварийным ситуациям.

Нередко недобросовестные бригады используют дешёвые материалы, выдавая их за более дорогие. Чеки, подтверждающие расходы, могут быть поддельными или оформленными на другие товары. В результате заказчик не только теряет деньги, но и рискует получить некачественный результат за немалую сумму.

Юрист советует обращаться только к проверенным специалистам с хорошими отзывами. Перед началом работ важно заключить полноценный договор, в котором будут прописаны все этапы, сроки, стоимость, ответственность сторон и порядок приёмки. Оплату, по словам Георгиевой, следует производить поэтапно — только после завершения каждого этапа и его приёмки заказчиком.

Если проблемы всё же возникли, сначала стоит попытаться решить их в досудебном порядке — с официальными претензиями и уведомлениями. Если это не помогает, юрист рекомендует не бояться обращаться в суд. Закон в большинстве случаев встаёт на сторону потребителя, если есть подтверждения фактов мошенничества или некачественного выполнения работ.