Уведомления в MAX вместо СМС: банки поддерживают новую идею Минцифры

Минцифры рассматривает возможность рекомендовать банкам отказаться от традиционных СМС-уведомлений и перейти на сообщения в мессенджере MAX. Финансовые организации видят в таком шаге экономическую выгоду и дополнительные возможности для защиты клиентов, тогда как эксперты предупреждают о возможных рисках.

Сегодня СМС-уведомления обходятся банкам всё дороже. По оценкам аналитиков, стоимость одного сообщения для финансовых организаций уже выросла примерно до 1,2 рубля и продолжает увеличиваться. На этом фоне переход на альтернативные каналы связи выглядит логичным. В крупных банках прямо говорят, что использование MAX может позволить сократить расходы на рассылку и сделать уведомления более защищёнными от подмены и мошенничества.

В Минцифры подчёркивают, что речь не идет о принудительном переводе банков на новый формат. Использование мессенджера предлагается как дополнительная возможность, которую каждая кредитная организация сможет оценить самостоятельно. При этом запуск сервиса может состояться уже до конца года.

Однако у инициативы есть и слабые места. На данный момент у MAX нет прямого и полностью безопасного канала взаимодействия с банками, поэтому даже при отправке уведомлений через мессенджер сообщения всё равно будут проходить через операторов связи. Это означает, что полностью отказаться от СМС в ближайшее время не получится.