Заведующая попросила бесплатно обслужить её приятельниц, сделав всё по высшему разряду

мнение читателей
Фото freepik.com
Фото freepik.com

Я не из тех, кто ноет при любой возможности и бегает жаловаться. Свою работу в частном медицинском центре я искренне люблю. У нас небольшой, но очень уютный косметологический кабинет. Запись плотная, пациенты в основном ухоженные, всё интеллигентно и без лишней суеты.

Попала я сюда не по великому блату. Просто пришла на собеседование к заведующей Вере Сергеевне и честно сказала, что после декрета подрастеряла навыки, но руки помнят и голова на месте.

Она рискнула — и не прогадала. Через три месяца я уже спокойно проводила все базовые процедуры, а сейчас, два года спустя, на мне держится половина постоянных клиентов. Я благодарна Вере Сергеевне за этот шанс, правда. Но благодарность и бесплатный труд — вещи абсолютно разные.

Неделю назад она заходит ко мне в кабинет с каким-то заговорщицким видом. Говорит, в субботу приедут две её давние приятельницы. Жёны не последних людей в городе, при деньгах, с положением. Надо их принять с особым вниманием. Чистка лица, уход, пилинг — по полной программе, насколько кожа позволит.

Я киваю, уже прикидываю, сколько времени займёт работа. Уточняю на всякий случай по деньгам — всё-таки суббота, обычно я в этот день не работаю, выхожу специально.

Вера Сергеевна морщится и выдает: мол, денег с них не бери, это мои личные гостьи, скажешь — комплимент от клиники. Я чуть замешкалась, но спорить не стала. Решила, что начальство понимает, что делает, и мне заплатят по обычному тарифу, а приятельницы просто получат процедуры бесплатно от заведения. Ну мало ли, деловая договорённость.

В субботу приехали две дамы. Ухоженные, пахнут дорогим парфюмом, разговаривают негромко, с достоинством. Я провела с ними почти шесть часов. Одна захотела ещё маску для волос, второй потребовалась коррекция бровей сверх оговорённого.

Я сделала всё, не пикнула. Под конец дамы полезли в сумочки за кошельками, а я, как и велели, с улыбкой отказалась. Процедуры для вас сегодня за счёт центра, всегда рады вас видеть. Они ожидаемо обрадовались и упорхнули.

В понедельник иду в кабинет к Вере Сергеевне. Рассказываю, что всё прошло прекрасно, пациентки остались довольны, никаких нареканий. Она кивает довольно, улыбается. Я сижу, жду, когда сама заговорит о выплате. Тишина. Тогда я говорю прямо: в какой день мне за субботу начислят оплату?

Вера Сергеевна поднимает брови и таким тоном, будто я сморозила глупость, отвечает: ты же сама сказала женщинам, что процедуры от клиники. Дохода с них ноль, с чего я тебе заплачу? Ты часть коллектива, должна понимать, что ради статусных гостей иногда стоит поработать и без выгоды. Это вклад в репутацию.

Я выслушала спокойно, но внутри всё кипело. Репутация у нас и так отличная, а я мать-одиночка, у меня каждая копейка на счету. Я вышла из кабинета, через пять минут вернулась уже с окончательным решением.

Сказала ровно: Вера Сергеевна, свой выходной я потратила, полный комплекс услуг оказала. Или вы переводите мне оплату по нашему внутреннему тарифу за фактически отработанные часы, или я прямо сейчас пишу заявление. Конкуренты меня знают, и им мои руки нужны не меньше.

Я видела, как она пытается подобрать слова, чтобы сохранить лицо. Потом нехотя произнесла: ну хорошо, начислю тебе за процедуры, но впредь с ВИП-гостями не работаешь. Видимо, это должно было прозвучать как наказание. Я только плечами пожала — да ради бога. От подобной чести меня избавьте.

Деньги зачислили на следующий день. Наша дружба, конечно, дала трещину, но тёплых отношений у нас и раньше не было. Теперь Вера Сергеевна общается со мной сухо, а я продолжаю делать свою работу с тем же качеством.

Вот только появилось во мне новое, очень спокойное и трезвое понимание: благодарность за прошлое не означает согласие на унижение в настоящем. И уступать там, где откровенно садятся на шею, я больше никому не позволю.

В рубрике "Мнение читателей" публикуются материалы от читателей.