- Вы же должны участвовать в жизни магазина, - меня достал навязчивый торговый представитель, который слишком любит свою работу
Работать продавцом я пошла не от хорошей жизни. После декрета меня сократили на основной моей работе, а что-то другое по своему профилю я не смогла найти.
- В магазин профессиональной косметики нужен продавец, - сказала мне соседка. – Я там знаю руководителя, могу предложить твою кандидатуру.
Меня и взяли в тот магазин. Зоя Дмитриевна, хозяйка магазина, быстро меня ввела в курс дела, с коллегами познакомила.
- У нас есть и обучающий центр, - сказала мне директор. – Из него в наш магазин приходят и мои сотрудники, которые преподавателями бьюти-курсов работают, и ученики их. Все рассказывайте им, предлагайте новинки.
Также мне рассказали, что приезжают торговые представители, предлагают продукцию различных брендов, рассказывают о ней
- Все запоминать, чтобы потом умело продавать, - сказала Зоя Дмитриевна. – Если что-то не понятно, можно спрашивать советов у преподавателей. Они подскажут и по краскам для волос, и по всему остальному.
Я стала работать, вникла во все быстро. С коллегами я познакомилась, стала нормально общаться с ними.Через полтора месяца у моих коллег-преподавателей проходил семинар. Приезжали представители одной косметической фирмы, рассказывали про свою продукцию, давали ее тестировать на моделях.
- Я в чат всех вас добавлю, - сказал Георгий, один из представителей той фирмы. – Там будет появляться информация о новинках, различные уроки. Всем будет полезно.
Меня в этот чат добавили. Я сначала не придала этому значения, думала, что там годы в ряды будет что-то появляться. Но там каждые 15 минут новое сообщение появлялось.
Писал в основном Георгий. Он не только о продукции рассказывал, но и случаи из практики своей описывал.
Для меня, обычного продавца, пользы от всего этого не было. Я и вышла из того чата, думала, что этого никто не заметит.
- Я тоже удалилась, - сказала Агата, преподаватель парикмахерских курсов. – Столько всего пишется там, а по делу ничего вообще. И не все у нас такими фанатами своей работы являются, чтобы 24/7 о ней говорить.С последним я была согласна. У меня работа – это способ заработать денег. И не собираюсь я за чужое дело душой болеть.
Через несколько месяцев Георгий и его коллеги приехали с очередным семинаром. И после него он опять стал говорить про чат, про то, что будет там давать в ближайшее время.
Я сослалась на работу, ушла в магазин, стала делами заниматься там. Но от Георгия не удалось мне избавиться. Он через полчаса уже пришел ко мне.
- Я Вас в чате не видел, - сказал он. – Ни разу Вы на мой пост не ответили, не лайкнули его. Чего так? Вы вообще читаете ми сообщения?
Я сказала, что вышла из чата, потому что он только отвлекает меня. Что тут не понять вообще можно? Оказалось, что еще как можно.
- Вы же должны участвовать в жизни магазина! – сказал Георгий. – Почему Вы из чата вышли, который столько информации Вам дает? Да, Вы не работаете в бьюти-сфере с клиентами, но все же Вы должны покупателей консультировать.Загвоздка в том, что основная часть наших клиентов – это профессиональные бьюти-мастера, которые всегда знают, что им нужно.
- Я с Вашим директором буду говорить, - сказал Георгий. – Пусть Зоя Дмитриевна знает, как Вы к своей работе относитесь.
Только Зоя Дмитриевна на мою сторону встала, попросила навязчивого торгового представителя меня не третировать и не делать замечаний.
- Она справляется со своими обязанностями, поэтому не нужно подрывать ей самооценку, - такие слова прозвучали из ее уст.
Я рада, что мне попалась такая адекватная руководитель. Кстати, она и преподавателей курсов не стала ругать за то, что они не стали тесно общаться с Георгием.
- Пусть на семинарах дает полную информацию, - сказала Зоя Дмитриевна. – Ему за это деньги платят. А кучу сообщений нечего круглые сутки писать людям.
Пока что Георгий больше не приезжал к нам. А вот другие представители той же фирмы были. Кстати, они – люди приятные, не навязывают ничего и не требуют с ними постоянно на связи быть.
Надеюсь, что именно с ними мы дальше будем видеться и работать. А то этого Георгия уже никто не переносит у нас в компании.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии