Соседка воровала мою почту, а я из-за этого потеряла много денег

Я всю свою жизнь живу в одном и том же доме. Всех соседей в своем подъезде я знаю. И они меня помнят еще школьницей.

Особенно часто я всегда видела свою соседку бабу Машу. Ее квартира находилась напротив моей. Еще когда я была в школе, она вышла на пенсию. А теперь ей уже лет 80 или даже больше. Не считала я.
Эта старушка всегда казалась мне милой и безобидной. И никак я не ожидала, что она может каким-то образом навредить мне.

Несколько лет назад мама и папа решили перебраться на дачу, а свою квартиру подарили мне. И я стала в ней полноправной хозяйкой.
Я решила сделать ремонт, освежить все вокруг. И сбережения у меня определенные были. Их должно было хватить на обои, ламинат и сантехнику.

- Я тебе хороших ребят посоветую, - сказал сосед дядя Дима. – У меня они работали, все отлично сделали. А поскольку я их знаю, то попрошу тебе скидку сделать. Уверен, они на уступки пойдут.

Сосед на самом деле хороших рабочих мне посоветовал. Они быстро выполнили весь объем работы, который я обозначила. И скидку они мне сделали хорошую.
Когда в квартире все было готово, я обратила внимание на то, что старая мебель не очень вписывается в интерьер. И тогда я решила обновить ее. Деньги у меня оставались.
Диван, кресла, стол и стулья я купила в магазине, оформила доставку. Тут проблем не возникло.
А вот светильники и прочие элементы декора я уже в Интернете решила заказывать. Там было гораздо дешевле, чем в местных строительных лавочках.

- Доставка в Ваш регион будет через несколько неделю, - сказал мне продавец. – Подождете немного?

Я согласилась ждать, потому что мне не к спеху все было, но при этом товар оплатила картой заранее. Только в этом случае его отправляли.

Время пролетело быстро. Я стала проверять почтовый ящик постоянно, потому что с почты должно было прийти извещение. Но его не было.

- Доставка может задерживаться, - говорил мне продавец, когда я звонила. – Мы Вам уже все отправили.

Когда прошло еще полторы недели, я стала звонить на почту. Но в нашем отделении трубку никто не брал. Сходить туда я хотела, но я работала с утра до вечера. И на работе у меня был завал, поэтому меня никто не мог отпустить, чтобы я съездила на почту в ее рабочие часы.
Как-то я дозвонилась до почты. И мне обещали перезвонить, когда найдут мою посылку. Но так никто и не набрал меня.

Через несколько дней после этого разговора сотрудницей почты я встретила в подъезде ту самую бабу Машу.
Она стояла около почтовых ящиков. И из них она доставала газеты и прочую корреспонденцию. Их не так сложно было взять. Ящики у нас маленькие, поэтому все, что туда кладется, обязательно торчит наружу.

- Что Вы делаете? – спросила я. – Вы и мою почту забрали?

Баба Маша молчала и смотрела на меня. Я тогда стала смотреть, что она держит в руках. Там были только свежие письма и газеты.
Потом я обратила внимание, что у соседки в руках еще и пакет есть. Я туда залезла с ее разрешения. И там, как интересно, были те самые извещения, которые должны были с почты приходить. Оказалось, что посылки мои уже давно пришли, а я просто об этом не знала.
На следующий день я все же попросила коллегу прикрыть меня, а сама помчалась в почтовое отделение. И там выяснилось, что все мои посылки уже отправили обратно, потому что за ними никто не пришел.
Я стала звонить продавцу, у которого делала заказ. Но только он помочь не смог ничем. Он сказал, что если для меня товары перестали быть актуальными, то он вернет деньги.

- Вы для этого только заявление напишите, - добавил человек на том конце провода.

Получалось, что я потратила деньги, а теперь еще долго буду возвращать их или вновь буду ждать товар, потому что соседка так повела себя.
Я попыталась поговорить с бабой Машей, но мне показалось, что она плохо поняла меня. Я даже решила, что это возрастное у нее.
Ее сыну я позвонила, когда смогла достать его телефон у других соседей. Он был крайне удивлен, что его мать так себя повела.

- Но я ничего не могу сделать, - добавил Вася. - Старость у нее. Что еще это может быть?

Получается, что я пострадала, а ответственность виноватый не будет нести. И как теперь жить с такой соседкой? А если мне письмо придет важное? Я не получу его? Так?