– Придите пораньше, я же вам плачу! – возмутился клиент, сделавший заказ на шесть утра
Тот утренний наплыв клиентов в пиццерии сбил мой внутренний ритм. Я едва успевала следить за очередью и отвечать на звонки. Раздраженный голос врезался в общий гул.
— Девушка, а по предварительному заказу у вас как? — прозвучало над самой стойкой.
— Конечно, мы принимаем такие заказы, — кивнула я, стараясь сохранить профессиональное дружелюбие.
— Тогда мне нужно три пиццы: «Пеперони», «Ассорти» и с красной рыбой. — Он сделал паузу. — У вас есть доставка на дом?
— Мы можем их приготовить, но своей службы доставки у нас нет. Рекомендую воспользоваться услугами стороннего курьера или оформить заявку через специальное приложение.— Ясно. Какая сумма к оплате?
— Выходит две тысячи семьсот.
— Серьезно? Вы берете такие деньги, а мне еще самостоятельно искать, кому доверить доставку? Непорядок. Ладно, будьте добры.
Он с неохотой протянул банковскую карту. Я оформила платеж и уточнила:
— Укажите, пожалуйста, удобное для вас время выдачи.
— Завтра к шести утра.
— Прошу прощения, но мы открываемся в девять. Самое раннее, когда блюда будут готовы — без двадцати десять.
— А вы не могли бы прийти пораньше? Я ведь не просто так плачу! — его тон стал резким и требовательным, будто я лично ему в чем-то отказала.
— К сожалению, наш регламент не позволяет этого сделать. Мы можем начать работу в девять, не раньше.
— Понятно. Тогда верните мои средства. Обойдусь без ваших услуг.Я аннулировала операцию и вернула ему деньги. Он развернулся и вышел. Я на мгновение закрыла глаза, смахнув накопившуюся усталость. Было обидно и досадно, будто меня в чем-то несправедливо обвинили.
Чтобы прийти в себя, я взяла небольшую паузу и прошла на кухню, где царил знакомый уютный хаос. Наш шеф-повар, Виктор, вымешивал огромный шар теста, и воздух был приятный от запаха дрожжей.
— Опять недовольные? — спросил он, увидев меня.
— Не то слово. Хотел, чтобы мы к шести утра для него приготовили.
Виктор усмехнулся.
— Каждый день кто-то пытается изменить миропорядок. Не переживай, Аня. Такие люди приходят не за кофе, а чтобы выплеснуть свое плохое утро на первого встречного.
Я выпила стакан воды, глядя, как он ловко раскатывает тесто, и подумала, что в этом месте есть своя, особенная магия, которая защищает нас от любых бурь.
Примерно через час позвонили. Трубку сняла я.— Алло, здравствуйте, — произнес женский голос. — Мне нужно заказать три пиццы...
Она назвала абсолютно те же позиции и указала то же невозможное время — к шести утра на следующий день. Вероятно, его попытка решить вопрос в другом месте провалилась. Вот он и отправил свою спутницу совершить этот маневр. Я мысленно поблагодарила вселенную за эту маленькую, но такую сладкую победу здравого смысла над глупым упрямством.
— К сожалению, мы не сможем выполнить ваш заказ к этому времени, — ответила я, и в моем голосе не было ни раздражения, ни торжества. Только спокойная уверенность. — Но будем рады видеть вас после девяти утра.
Звонок сбросили.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии