Молодая сотрудница стала регулярно жаловаться на опытную коллегу, обвиняя её в безделье

Когда в мой кабинет влетела Вероника, я как раз пыталась свести годовой баланс. Вид у неё был такой, будто случился как минимум захват заложников, а не очередной рабочий день.

– Светлана Петровна, это невозможно терпеть! – выпалила она с порога. – Ваша хвалёная Дарья Борисовна опять ищет в интернете шарфы, пока я разгребаю первичку!

Я откинулась в кресле и кивком указала ей на стул. Эта девочка работала у нас после института четвёртый месяц, но её энергии хватило бы на освещение целого торгового центра. Дарья же была моей правой рукой уже двенадцать лет.

– Вероника, давай остановимся, – сказала я спокойно. – Ты видела у Дарьи Петровны в мониторе шарфы. Ты точно уверена, что в этот момент не висел открытым файл с квартальной отчётностью?

– Да какая разница! – она всплеснула руками. – Отчётность я всё равно делаю за неё. И в прошлый раз банковские выписки подшивала, и позавчера звонки поставщикам принимала. Я кручусь белкой, а она зарплату получает за выслугу лет!

Я сцепила пальцы в замок. Когда-то я сама была такой же резкой и считала, что опыт – это пережиток прошлого. Жизнь быстро списала с меня эту спесь.

– Вероника, я тебя услышала. Но ответь мне честно: Дарья Борисовна просила тебя выполнять её работу? Она скинула тебе задачи по корпоративной почте?

Девушка осеклась, поправляя манжет блузки.

– Ну... прямо чтобы письменно – нет. Но я же вижу, что отчет «висит», а она копается в своих папках. Кто-то должен брать ответственность! Я просто не могу сидеть сложа руки и смотреть, как работа стоит.

В этот момент дверь приоткрылась, и вошла Дарья Борисовна. У неё была удивительная способность появляться именно тогда, когда о ней говорят.

– Доброе утро. Светлана Петровна, я принесла акт сверки, там нестыковка по одному контрагенту... Ой, извините, я, кажется, помешала.

– Проходите, – вздохнула я. – У нас тут как раз производственное совещание. Вероника считает, что вы перекладываете на неё свои обязанности, пока сами занимаетесь личными делами.

Дарья Борисовна поправила очки и спокойно посмотрела на девушку. В её взгляде не было обиды.

– Ясно, – коротко сказала она. – Вероника, ты помнишь звонок из налоговой на прошлой неделе?

– Конечно, помню. Вы полчаса любезничали, обсуждали погоду, – фыркнула та.

– Это был особый режим общения с инспектором, – терпеливо объяснила Дарья Борисовна. – Я полчаса уговаривала их не назначать выездную проверку из-за неверного кода бюджетной классификации. Кода, который ты проставила в платёжке в прошлом месяце. Если бы я нахамила или бросила трубку, нас бы трясли уже сейчас. И проверка стоила бы нам десятки тысяч.

Вероника замерла. Румянец медленно сползал с её щёк.

– Я... я думала, там всё верно было. Программа же автоматически подтягивает данные. Я выгрузила, сверила, нажала кнопку, – голос её стал заметно тише.

– Программа – это всего лишь калькулятор, Вероника, – сказала я, беря со стола тот самый акт сверки. – Она делает то, что в неё вбили. А вбиваешь ты. Дарья Борисовна каждый вечер перепроверяет за тобой базу. Только вчера она нашла неверные счета-фактуры. Если бы мы отправили это в налоговую, штраф пришёл бы на моё имя, а крайней осталась бы она. Потому что именно Дарья Борисовна несёт за тебя ответственность.

Я выдержала паузу.

– Так что её работа заключается не в том, чтобы бегать быстрее тебя. Она здесь для того, чтобы мы с тобой не сели в лужу.

Повисла тяжелая тишина. Вероника смотрела на свои руки. На следующий день она подошла к столу Дарьи Борисовны сама.

– Научите меня, – попросила она тихо. – Я хочу не просто кнопки нажимать, а понимать, что за ними стоит. Давайте я возьму на себя рутину, но вы покажете, как делать правильно.

Дарья Борисовна убрала в сторону чашку с чаем, оглядела серьёзное лицо девушки и подвинула стул.

– Садись. Начнем с самого простого: как слушать интонации инспектора.

Через три месяца Вероника перестала приносить мне жалобы. Она всё так же носилась по офису, но теперь перед тем, как сделать какую-то мелочь, подходила к Дарья Борисовна с блокнотом и ручкой.