Выгорание на работе: кто в зоне риска

Профессиональное выгорание может затронуть почти всех, но чаще всего его негативные последствия ощущают на себе наиболее вовлеченные в него сотрудники. С одной стороны, высокая мотивация — очень желательное явление, с другой стороны, плохо, если работа становится единственным показателем удовлетворенности жизнью.

Профессиональное выгорание подвержено влиянию многих факторов, но наиболее уязвимыми являются те, кто имеет к этому определенные предрасположенности, и в то же время оказываются в рабочей среде, где на них оказывается сильное давление, и существует конкуренция с низкой оценкой и слабым развитием социальных компетенций.

К личным характеристикам, предрасполагающим к эффекту выгорания, относятся высокая приверженность, высокая готовность и активность. Проблема может возникнуть, когда такие тенденции идут рука об руку с плохо определенными личными целями и ценностями, жизненным хаосом, перфекционизмом, ставя на первое место работу.

Высокая степень риска

Внешние факторы также способствуют профессиональному выгоранию. Трудности могут возникнуть, например, когда сотрудник чувствует потенциал, хорошо мотивирован, но компания не позволяет ему расти или продвигаться по службе. Кроме того, речь идет об обращении, непринятии представленных идей, нетерпимости к любым ошибкам. Если компания ставит перед работником высокие цели и в, то же время не помогает ему развивать свои компетенции и игнорирует тему построения хороших отношений, то такие обстоятельства будут способствовать и к профессиональному выгоранию.

• Наиболее уязвимы к выгоранию люди, которые проявляют инициативу, много работают, не согласны с окостенелыми стандартами, предлагают что-то от себя. Это не значит, что они делают все лучшее, но они хотят действовать быстрее, лучше, эффективнее.
• В то же время такие люди часто передают свою власть извне, т.е. ищут подтверждения своей ценности в других людях, не поддерживая себя.

Иногда это люди, личная жизнь которых неудовлетворительна. Они трудоголики, они не "реагируют" после работы, им не с кем поговорить, и баланс между их личной и профессиональной жизнью явно нарушен. Поэтому такое выгорание не является угрозой для пассивных людей. Но и риск того, что такая проблема затронет активных людей, невелик, при условии, что они будут осуществлять свои должностные и личные обязанности на равноправной основе.