Куда обращаться в случае проблем в жилищно-коммунальной сфере

 

Очень часто граждане, не зная, куда обращаться с жалобами на жилищные проблемы, приходят в прокуратуру.

Между тем функции по государственному жилищному надзору возложены на специально созданный для этого орган – Государственную жилищную инспекцию. 
В соответствии с Постановлением Правительства Вологодской области от 24.05.2010 № 592 (с изменениями и дополнениями) «Об утверждении Положения о Государственной жилищной инспекции Вологодской области» ГЖИ осуществляет региональный государственный жилищный надзор.

Инспекция для решения своих задач и выполнения полномочий (функций) организует и проводит проверки соблюдения органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию; содержанию общего имущества в многоквартирном доме; порядку перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение; порядку признания помещений жилыми помещениями, жилых помещений непригодными для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерацией положением; порядку переустройства и перепланировки жилых помещений; определению состава, содержанию и использованию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; управлению многоквартирными домами; выполнению лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (в том числе потребительскими кооперативами, УК, ТСЖ, а также юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность по выполнению услуг по содержанию и (или) работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме), услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения; раскрытию информации в сфере управления многоквартирными домами; созданию и деятельности товарищества собственников жилья либо жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива, соблюдению прав и обязанностей их членов; предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах; созданию и деятельности советов многоквартирных домов; определению размера и внесению платы за коммунальные услуги; обеспечению энергетической эффективности многоквартирных домов и жилых домов, их оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов и эксплуатации таких приборов, выполняет иные функции.
Кроме того, в соответствии статьей 20 Жилищного кодекса РФ на органы местного самоуправления возложены полномочия по осуществлению муниципального жилищного контроля.

 Органом мэрии города Череповца, осуществляющим муниципальный жилищный контроль, является отдел муниципального жилищного контроля контрольно — правового управления мэрии города Череповца, порядок о котором утвержден решением Череповецкой городской Думы от 26.03.2013 № 44 «Об утверждении порядка организации и осуществления муниципального жилищного контроля на территории города Череповца».

В рамках муниципального жилищного контроля проводятся плановые и внеплановые проверки соблюдения юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных в отношении муниципального жилищного фонда федеральными законами и законами Вологодской области в сфере жилищных отношений, а также муниципальными правовыми актами.

Так же прокурор разъясняет, что Законом Вологодской области от 15.12.2017 № 4260-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по лицензионному контролю» мэрия города Череповца наделена отдельными государственными полномочиями по лицензионному контролю.

Органом мэрии города Череповца, осуществляющим лицензионный контроль, является отдел муниципального жилищного контроля контрольно — правового управления мэрии города Череповца, порядок о котором утвержден решением Череповецкой городской Думы от 26.03.2013 № 44 «Об утверждении порядка организации и осуществления муниципального жилищного контроля на территории города Череповца», в рамках которого проводятся проверки соблюдения требований: по оказанию всех услуг и (или) выполнению работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и правил содержания общего имущества в многоквартирном доме; по предоставлению коммунальных услуг, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах; исполнения обязанностей по договору управления многоквартирным домом, оказанием услуг и выполнением работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Кроме того, функциями по государственному санитарно-эпидемиологическому надзору, в том числе осуществлением эксплуатации централизованных, нецентрализованных, домовых распределительных, автономных систем питьевого водоснабжения населения и систем питьевого водоснабжения на транспортных средствах индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, осуществляющими эксплуатацию централизованных, нецентрализованных, домовых распределительных, автономных систем питьевого водоснабжения населения и систем питьевого водоснабжения на транспортных средствах; а также за содержанием жилых помещений, в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 06.01.2005 № 10 наделено территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области.

По указанным вопросам граждане могут обратиться в территориальный отдел управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области в городе Череповце, Череповецком, Шекснинском, Кадуйском, Устюженском, Чагодощенском, Бабаевском районах (г. Череповец, ул. Ломоносова, д. 42).

В связи с этим все первичные обращения граждан, поступающие в прокуратуру, ранее не рассматриваемые Госжилинспекцией или органами муниципального жилищного контроля, территориальным отделом Роспотребнадзора направляются в эти органы для проведения проверок.

В целях скорейшего разрешения проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства, исключения траты времени на первичное рассмотрение обращения в прокуратуре и его пересылку, в случае нарушения жилищного законодательства и прав жителей по вышеуказанным вопросам необходимо обращаться в указанные контрольно-надзорные органы. 

Помощник прокурора города, юрист 2 класса Н.В. Макарова