Не думала, что работа уборщицей настолько сложная, жильцы дома меня в этом убедили

Часто слышала, что работа в сфере обслуживания непростая и неблагодарная. Однако, никогда не думала, что мне придётся это испытать на своей шкуре.

Большую часть своей жизни я работала делопроизводителем в одной компании. Но за три года до пенсии компания обанкротилась, и это стало для меня настоящим шоком.

Я срочно начала искать новую работу. Никто не спешил нанимать женщину предпенсионного возраста, даже с большим опытом. Взвесив все "за" и "против", я откликнулась на вакансию уборщицы в местном ЖЭКе.

Мне казалось, что это несложная работа — мыть подъезды. Муж и сын приносили деньги в дом, так что я просто не хотела терять стаж.

Работа была простой. Я приходила утром, набирала воду и, слушая музыку в наушниках, мыла все площадки. После этого я была свободна. У меня появилось время на семью и себя.

С начальством проблем не было, они были адекватными, а зарплату платили вовремя. Правда, расходники нужно было покупать самой, но это не очень беспокоило.

Однако жильцы дома оказались совсем другими. Они считали, что я получаю больше денег, чем на самом деле. Они могли мусорить прямо у меня на глазах и делать мне замечания.

«Мы платим такие деньги за это, вот и убирайтесь!» – часто слышала я от них.

Ещё многие жильцы думали, что у меня больше обязанностей, чем было на самом деле.

Однажды жильцы одной из квартир начали ставить на площадку коробки из-под пиццы. В доме был мусоропровод, но крупный мусор туда не входил. Они думали, что я должна выносить эти коробки.

Мне пришлось потратить много нервов, чтобы доказать, что я не должна выносить их мусор.

– Вы знаете, что это не входит в мои обязанности? – спросила я у соседки.

– Но мы же платим за уборку! – ответила она.

– Да, но я не обязана выносить ваш мусор, – сдержанно сказала я.

Чаще всего на меня жаловалась одна женщина по имени Лариса. У нее была такая работа, что она выходила рано утром, ещё до моего прихода, а возвращалась поздно вечером. К тому времени мусор и грязь уже успевали накопиться. Лариса была убеждена, что я совсем не убираюсь. Каждый раз, когда мы сталкивались, она ругала меня.

– Вы свои обязанности совсем игнорируете! – возмущалась она. – В подъезде постоянно грязь и кучи мусора. Была другая уборщица — подъезд сверкал. Наберут кого попало, и о людях не думают.

Так продолжалось до самого моего выхода на пенсию. Как только мне начислили первую выплату, я сразу написала заявление на увольнение. Но оставалось еще отработать две недели. Оказалось, что Лариса и я одногодкти, и ушли мы на пенсию одновременно. В мой последний рабочий день она подошла ко мне и извинилась:

– Я недавно ходила в магазин и видела, как вы убирали, – начала она. – Вернулась домой, а в подъезде снова грязно, как будто Мамай прошёл. Теперь я понимаю, что виноваты мои соседи, а не вы. Извините, что так долго обвиняла вас.

Когда моя отработка закончилась, я почувствовала облегчение. Больше никаких разборок с недовольными клиентами. Я смогла посвятить время своей семье, особенно когда сын собрался жениться. Вся негативная часть работы забылась.

Спустя некоторое время я узнала, что жильцы вспоминают меня добрыми словами. Кто-то говорил: «При Маргарите у нас было чисто и красиво, а теперь такого нет». Хотя мне самой говорили, что у прошлой уборщицы всё было лучше. Может, проблема не в уборщице?